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留言板公告
各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺。為使我們能及時解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話題，并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關(guān)或者不文明用語的信息，將作刪除處理，必要時將轉(zhuǎn)交司法機關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團有限公司2011年8月16日
網(wǎng) 名:
標 題:
性 別:
性別
- 男
- 女
開始日期:
截止日期:
處理情況:
處理情況
- 處理中
- 已處理
總經(jīng)理信箱
時間：2015-06-09網(wǎng)名：水之夢標題：公交卡被誤投到投幣箱中
內(nèi)容：
2015年6月9日早上9點分左右上車，坐的是開往新西湖小鎮(zhèn)的311路公交車（車號：9-4735）。上車的人很多，所以投幣刷卡請別人幫忙了。別人不小心把我的卡投入了投幣箱里面。這張卡里面余額還挺多的，希望能找到。早上已經(jīng)跟工作人員電話聯(lián)系，同意如果能找到，就讓我?guī)R證件過來取。但是我在西溪附件住，然后在五常這邊上班，去余杭公交中心公司實在不方便。如果卡能找到，是否能夠通過傳真證件等證明，通過貨到付款郵寄的方式取回？
回復時間：2015-06-13
您好！6月9日311-4735投幣箱內(nèi)有一張公交卡，目前在我公司，余杭公交公司地址是余杭經(jīng)濟開發(fā)區(qū)昌達路107號，您帶上身份證等相關(guān)證件來6樓客運部領(lǐng)取，我部門每天（7:00-20:00）都有工作人員。投幣箱內(nèi)失物需要到余杭公交公司來認領(lǐng)，并核對登記相關(guān)信息，也可以讓朋友、親戚等攜帶相關(guān)信息來領(lǐng)取，無法通過郵寄方式取回。
時間：2015-06-07網(wǎng)名：電車分公司委員會標題：電車分公司計劃財務(wù)科
內(nèi)容：
你好，反映K338路經(jīng)過斑馬線不禮讓呀，在”朝暉6區(qū)“的車站里，有條斑馬線不禮讓行人呀，直接開走了呀！！是中午的11點20分，中北橋南-臨平。方向呀，提供車牌號碼為（9-4907）、謝謝，
回復時間：2015-06-12
您好！根據(jù)您提供的車號，經(jīng)查此車在該時間在臨平北站，根據(jù)行車登記表和您提供的時間，4904號車剛好在11：19分左右抵達中北橋南，但調(diào)取該車監(jiān)控，經(jīng)查看司機并沒有未禮讓行人的情況。
于6月10日10：50分去電，因無法提供確切的車號，給調(diào)查帶來困難，公司將加強路檢路查，反映人表示滿意。
時間：2015-06-06網(wǎng)名：秋水標題：348公交起點站和終點站（瓶窯南站）地址會搬遷嗎？
內(nèi)容：
348公交車瓶窯南站的地址至今一直在自來水廠門口，我覺得瓶窯南站的地址應(yīng)該在瓶倉大道上的瓶窯汽車站吧？如果從武林門北起點站出發(fā)到達華源小區(qū)（倒數(shù)第二站）客人已經(jīng)下了差不多了，也解決了華源小區(qū)周圍居民的出行，但是車子到達終點站（自來水廠），停頓后又馬上開出去瓶窯汽車站停靠，然而現(xiàn)在的瓶窯新城居民出行杭州武林門很不方便，新城有汽車站但是348卻不去，我想問下：為什么348公交汽車南站不改地址？我更想說明的是汽車南站這最后一站設(shè)在自來水廠門口不僅沒有起到多大意義，而且那么大車子頻繁在這條路（聞溪路），路旁就是鳳城花苑居民樓南面，這樣毫無意義的進出實在增大噪音，晚上12點以后還在頻繁的進出實在讓人受不了！我想問下瓶窯南站的地址會更改嗎？
回復時間：2015-06-10
您好！經(jīng)查348路末班車24：00到瓶窯南站，后進倉前停車場加油，小部分車輛要?；仄扛G南站場地。今年有計劃調(diào)整348走向，瓶窯段調(diào)整走羊城路、瓶倉大道，解決瓶窯新城百姓進杭問題，終點站瓶窯南站不改動。公交公司對報站音有嚴格規(guī)定，我司會要求司機按規(guī)定使用報站器。
時間：2015-06-04網(wǎng)名：電車分公司委員會標題：電車分公司安全生產(chǎn)保衛(wèi)科
內(nèi)容：
你好表揚，9-2950，司機，我今天做了這輛車子，我說，司機，我是電車分公司的，司機說，恩，點點頭，我進去了，走到車箱里，
2）表揚司機開車很穩(wěn)，開車水平技術(shù)很好呀，
3）、關(guān)于、K506路的，安全標示、沒有更換呀，“安全出口”、標識沒有更換，關(guān)于余杭公交的窗戶玻璃上的“安全出口”標識，請盡快的聯(lián)系我，不懂的聯(lián)系我呀，謝謝，
回復時間：2015-06-08
您好！經(jīng)查該司機為506-2950嚴東輝，開車穩(wěn)是司機應(yīng)該做的，公司會對其進行表揚。關(guān)于“安全出口”的標識，公司會通知相關(guān)工作人員進行更換。
時間：2015-06-03網(wǎng)名：員工標題：電車分公司工會
內(nèi)容：
走進公交# 為進一步聽取市民意見、建議，加強與市民溝通，讓更多的市民“走進公交、了解公交、支持公交”，現(xiàn)向社會征集10名市民代表，參加6月10日“走進公交”活動。報名時間僅限6月4日上午：9:00--11:30.報名電話：851529
余杭公交公司的司機也可以報名呀，機會難得呀?jīng)]你們怎么不去看看，可以參與（電車分公司的走進公交體驗活動）節(jié)目。
地址告訴你們（杭州拱墅區(qū)拱康路61）、做K342路、B7路。K347路。K131路，到（拱康路停車場）、下車對面，可以聯(lián)系我呀，，
回復時間：2015-06-08
您好！您說的6月10日“走進公交”活動的主辦方是杭州公交，是面向廣大市民開展的活動，余杭公交不參加此次活動。
