為您服務(wù)
公交報(bào)電子版>
公交查詢>
總經(jīng)理信箱
- 首頁 >
- 為您服務(wù) >
- 總經(jīng)理信箱
留言板公告
各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強(qiáng)信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺(tái)。為使我們能及時(shí)解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話題，并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關(guān)或者不文明用語的信息，將作刪除處理，必要時(shí)將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團(tuán)有限公司2011年8月16日
網(wǎng) 名:
標(biāo) 題:
性 別:
性別
- 男
- 女
開始日期:
截止日期:
處理情況:
處理情況
- 處理中
- 已處理
總經(jīng)理信箱
時(shí)間：2015-11-16網(wǎng)名：313標(biāo)題：313班次少
內(nèi)容：
313晚間班次太少了，原來6點(diǎn)多都12分鐘一班，現(xiàn)在每次都要等20分鐘，希望可以縮短時(shí)間。
回復(fù)時(shí)間：2015-11-21
您好！經(jīng)查313路高峰發(fā)車間隔為7-10分鐘，平峰發(fā)車間隔為15-20分鐘。瓶窯華興路改造和古墩路因地鐵開始施工，莫干山路勾莊道路封道后，古墩路車流量加大，對(duì)該線路的正常營運(yùn)有了一定的影響。您的建議已收悉，我司會(huì)在線路優(yōu)化調(diào)整時(shí)視客流變化、公交資源等情況考慮。
時(shí)間：2015-11-13網(wǎng)名：瓶窯長命標(biāo)題：關(guān)于486
內(nèi)容：
我們是住長命一帶的學(xué)生家長，上完小學(xué)都要到瓶窯中學(xué)去上學(xué)，從長命到瓶窯中學(xué)只有486這一班車，但一直以來都未能有幸坐上這班車，平時(shí)只能坐348或313然后到瓶窯換車到瓶窯中學(xué)，這短短的幾站路卻要坐二趟車，十幾分鐘的車程卻要用40到50分鐘，對(duì)我們來說公交并不方便！那么您要問為什么不坐486呢？因?yàn)?86從下溪灣第一班發(fā)車時(shí)間是6：30（經(jīng)過長命橋時(shí)可能要7點(diǎn)左右），而瓶窯中學(xué)冬天上學(xué)時(shí)間是6：40左右，夏天要稍早一點(diǎn)），我們強(qiáng)烈建議增開長命到瓶窯中學(xué)的區(qū)間車（時(shí)間6：20和6：30比較合理），希望領(lǐng)導(dǎo)能重視，更希望能有所調(diào)整！謝謝！
回復(fù)時(shí)間：2015-11-20
您好！您的建議已收悉，我司會(huì)在線路優(yōu)化調(diào)整時(shí)考慮。
時(shí)間：2015-11-12網(wǎng)名：陳標(biāo)題：關(guān)于348大站車瓶窯始發(fā)站的問題
內(nèi)容：
現(xiàn)在348的大站車和普通車在瓶窯的始發(fā)站不同，我覺得給一些用自己的交通工具到車站來做的的旅客帶來了很多不便。以我為例：我在杭州上班，我是騎自己的自行車到公交車站的，來時(shí)坐的是大站車，現(xiàn)在在瓶窯汽車站始發(fā)，下班回家的時(shí)候348大站車只到5點(diǎn)40分，往往會(huì)因?yàn)槎萝嚮蛘呒影嗟脑?，?點(diǎn)40分以后才到武林門北，這樣的話我只能坐小站車，小站車終點(diǎn)站在瓶窯南站，我就只能走到瓶窯汽車站再騎車回家。所以現(xiàn)在自己的交通工具停放是一個(gè)問題。而且現(xiàn)在坐大站車的人特別多，在始發(fā)站就有很多人是站的，一起的話看到?jīng)]有位置了可以坐小站車，現(xiàn)在的話只能站著。我想的是既然大站車在瓶窯汽車站始發(fā)，那么可不可以讓小站車也遷過來，或者大站車在遷回去。保證大小站車在同一個(gè)始發(fā)站會(huì)省去很多麻煩。
回復(fù)時(shí)間：2015-11-18
您好！為方便瓶窯新城周邊住戶交通出行，10月30日起，將348路大站車起點(diǎn)由瓶窯南站延伸至瓶窯汽車站，因目前瓶窯汽車站內(nèi)不具備348整條公交線路延伸至瓶窯汽車站停車發(fā)班條件，348路暫無法實(shí)施延伸，望諒解。您的建議已收悉，我司會(huì)向上級(jí)部門反映。
時(shí)間：2015-11-12網(wǎng)名：劉清芝標(biāo)題：站點(diǎn)不停車
內(nèi)容：
你們好！今早我在臨平南站汽車站上下車站點(diǎn)等第一班車776，昨天我還在站點(diǎn)上的這趟車，今天我還是在7點(diǎn)以前就趕到站點(diǎn)等，776來了以后就沒有在站點(diǎn)停也不是每天車走的路線，我早晨上班每天都座這趟車，所以車在站點(diǎn)直接開過去了，我蒙蒙的，就去南站大廳調(diào)度室去找他們，調(diào)度室說是新來的司機(jī)不熟悉線路，這個(gè)答復(fù)我不能接受，新來的司機(jī)就隨便開，想怎么開就怎么開，為什么不提前熟悉一下？我早6點(diǎn)多在天平村站座386車在7點(diǎn)之前趕到南站下車，座776第一班車上班，（因776每開一趟時(shí)間隔的很長時(shí)間）他們想怎么開就怎么開，給我們上班的乘客造成遲到經(jīng)濟(jì)受損的后果，我在調(diào)度室和他們講，我看沒用我就走出來跑到對(duì)面換別的車但是還要等，別的車我要走幾十分鐘，要是早有通知我就不座776了，等別的車還有時(shí)間，本來是7點(diǎn)多就能座上車的，因776站點(diǎn)不停不拉乘客和調(diào)度室交涉又要走到對(duì)面去等別的車，下車后還要走很長時(shí)間，造成今天上班就遲到，我想你們看看行車記錄儀，給我答復(fù)。謝謝你們！
回復(fù)時(shí)間：2015-11-20
您好！經(jīng)查776路7464司機(jī)為張國其，當(dāng)天開776時(shí)，由于臨平南站有二個(gè)站點(diǎn)，其在臨平南站總站按報(bào)站器后，下一站為建設(shè)大廈，故誤解為只有臨平南站一個(gè)站，造成外面的南站未停。11月14日10:54去電與反映人溝通，解釋當(dāng)時(shí)情況，對(duì)其造成的不便，表示歉意，同時(shí)車隊(duì)加強(qiáng)對(duì)線路百搭的教育，并對(duì)其的行為，按公司規(guī)定處罰。其對(duì)回復(fù)表示滿意。
時(shí)間：2015-11-12網(wǎng)名：釘釘標(biāo)題：781發(fā)車時(shí)間
內(nèi)容：
從臨平南站到良渚781公交車發(fā)車間隔時(shí)間太長，一個(gè)小時(shí)一班，等車萬一錯(cuò)過了就得等一個(gè)小時(shí)，建議調(diào)整為半小時(shí)一班，特別是上班高峰期和下班高峰期
回復(fù)時(shí)間：2015-11-20
您好！經(jīng)查：自11月16日起，781在早晚高峰增加了良渚6:30、7:30、16:30三個(gè)班次，良渚首班提早到6:30。于11月17日13:47分去電，經(jīng)過溝通，其表示滿意。
