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各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強(qiáng)信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見(jiàn)和建議的平臺(tái)。為使我們能及時(shí)解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問(wèn)題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺(jué)遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話(huà)題，并注意語(yǔ)言文明。如出現(xiàn)與我公司無(wú)關(guān)或者不文明用語(yǔ)的信息，將作刪除處理，必要時(shí)將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團(tuán)有限公司2011年8月16日
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總經(jīng)理信箱
時(shí)間：2016-03-25網(wǎng)名：蟲(chóng)蟲(chóng)媽標(biāo)題：優(yōu)化391公交線(xiàn)路
內(nèi)容：
公交公司領(lǐng)導(dǎo)，你好！我是一名每天都要坐391的乘客，首先感謝公司開(kāi)通便捷的391公交線(xiàn)路但由于最近路況不好，秋石高架的擁堵再加上公交只走高架不走路面，延長(zhǎng)了半個(gè)小時(shí)的乘車(chē)時(shí)間，基本上頭班車(chē)要8點(diǎn)才能到火車(chē)東站。希望公司能調(diào)整頭班始發(fā)時(shí)間避開(kāi)高峰及遇到高架擁堵時(shí)可以選擇走地面。這不止是我個(gè)人心聲也代表所有在杭州上班族們的心聲。
回復(fù)時(shí)間：2016-04-01
您好！您的建議已收悉，我司會(huì)根據(jù)客流情況作出調(diào)整。
時(shí)間：2016-03-25網(wǎng)名：良渚文化村坐車(chē)乘客標(biāo)題：良渚文化村坐車(chē)乘客怎么辦？
內(nèi)容：
公交公司領(lǐng)導(dǎo)好，我是良渚文化村坐B(niǎo)8區(qū)間車(chē)的乘客，昨天看到你們的通知b支8區(qū)間1和區(qū)間2合并，起點(diǎn)站設(shè)在七賢君。那我們坐車(chē)必須要到馬路旁邊樹(shù)底下等車(chē)。良渚文化村站沒(méi)有雨棚。下雨我們坐車(chē)怎么辦，本來(lái)區(qū)間1車(chē)站可以躲躲雨。原本區(qū)間1起點(diǎn)站在良渚文化村的，為什么搬到七賢郡？是否考慮到文化村坐車(chē)的乘客？那為什么不在文化站做個(gè)雨篷。讓我們文化村上車(chē)的乘客凌雨。
回復(fù)時(shí)間：2016-04-01
您好！候車(chē)亭由當(dāng)?shù)亟值阑騾^(qū)交通集團(tuán)建造，我司會(huì)將您的要求提供給有關(guān)部門(mén)。
時(shí)間：2016-03-20網(wǎng)名：張先生標(biāo)題：763路能否延長(zhǎng)
內(nèi)容：
763和472我坐了很多次往返高鐵余杭站，都有近半座位是空的。而771經(jīng)過(guò)臨平山北到臨平南站，這段不論去程，還是回程，幾乎趟趟爆滿(mǎn)，能否將763延伸至余杭公交公司或是臨平人民書(shū)店發(fā)車(chē)？
回復(fù)時(shí)間：2016-03-27
您好，763路為余杭高級(jí)中學(xué)至余杭高鐵站，472路為新紡路公交站至余杭高鐵站，因線(xiàn)路走向不同，763路暫無(wú)計(jì)劃延伸，您可以乘坐771A或771B等路線(xiàn)。您的建議已收悉，我司會(huì)在線(xiàn)路優(yōu)化時(shí)考慮。
時(shí)間：2016-03-19網(wǎng)名：豆標(biāo)題：65路班次間隔時(shí)間
內(nèi)容：
65路小站車(chē)這段時(shí)間以來(lái)下班高峰期基本都是要等半個(gè)小時(shí)以上才到 而且人多到擠都擠不上 不知道貴公司是怎么安排65路發(fā)車(chē)班次。65路路線(xiàn)車(chē)少人多，昨天（3月18日）從17：40分等到18:30分，到徐昌壩就有好多人上不了車(chē)。請(qǐng)貴公司核實(shí)，合理安排車(chē)輛。
回復(fù)時(shí)間：2016-03-30
您好!65路高峰間隔10-15分鐘一班，仁和單邊調(diào)度，莫干山路施工雙向2車(chē)道，高峰時(shí)段因車(chē)流較大會(huì)出現(xiàn)不同程度的阻車(chē)，會(huì)影響大關(guān)北發(fā)車(chē)間隔。建議收悉，公司會(huì)關(guān)注該線(xiàn)路客流，要求站員根據(jù)客流情況靈活調(diào)度，盡量保證班次間隔。
時(shí)間：2016-03-18網(wǎng)名：461和467標(biāo)題：缺失站牌
內(nèi)容：
杭師大起點(diǎn)站找不到461和467的站牌，是不是漏了？希望能補(bǔ)上
回復(fù)時(shí)間：2016-03-24
您好！經(jīng)查杭師大倉(cāng)前校區(qū)不存在缺失站牌的情況，由于反映人沒(méi)有留下真實(shí)的聯(lián)系方式，無(wú)法進(jìn)一步溝通。
